Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

2. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

home2stay GmbH
Turmstraße 3
73230 Kirchheim unter Teck
Deutschland

Telefon: 070217327620
E-Mail: info@home2stay.eu

3. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Buchungen und Reservierungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
    Zur Abwicklung von Anfragen und Buchungen verarbeiten wir Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, Zahlungsinformationen und Buchungsdetails.
  • Kontaktanfragen über Formulare oder E-Mail (Art. 6 Abs. 1 lit. f oder b DSGVO)
    Bei Kontaktaufnahme speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen.
  • Webanalyse & Tracking (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, bei Einwilligung)
    Zur Optimierung unseres Angebots setzen wir Analyse-Tools wie z. B. Google Analytics ein (siehe unten). Dies geschieht nur mit Ihrer Zustimmung über das Cookie-Banner.
  • Cookies und Drittinhalte (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
    Auf unserer Website verwenden wir Cookies und binden ggf. externe Dienste ein, z. B. Google Maps oder Booking-Engines.

4. Datenweitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragsabwicklung notwendig ist (z. B. Zahlungsdienstleister), eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben. Wenn Sie online buchen, erfolgt die Datenverarbeitung ggf. auch über Buchungsplattformen oder Hotelsoftwareanbieter.

5. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.

6. Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft nach Art. 15 DSGVO
  • Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
  • Löschung nach Art. 17 DSGVO
  • Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
  • Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
  • Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO

Sie haben außerdem das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an: info@steiners-hotel.de

7. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt, können Sie sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

8. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung, um übermittelte Daten zu schützen.

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Einige sind essenziell, andere helfen uns, unser Angebot zu verbessern (z. B. Statistik oder Marketing). Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner anpassen.

10. Analyse-Tools und Werbung

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Analyseprogrammen.

Ausführliche Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht es uns, das Verhalten der Besucher unserer Website zu erfassen und auszuwerten. Dabei erfasst Google Analytics unter anderem, wann eine Seite aufgerufen wurde, wie lange sie betrachtet wurde, über welchen Weg Sie zu uns gefunden haben und welche Interaktionen Sie auf unserer Website vorgenommen haben. Diese Daten werden zu einer sogenannten Client-ID zusammengefasst und dem jeweiligen Endgerät des Websitebesuchers zugeordnet.

Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Device-Fingerprinting). Die von Google erfassten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Rechtsgrundlage

Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen auf dieser Website erneut aufrufen und Ihre Auswahl ändern. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

IP-Adressen

Die von uns eingesetzte Version von Google Analytics (Google Analytics 4) ist so konfiguriert, dass IP-Adressen nicht gespeichert werden. Ihre IP-Adresse wird von Google ausschließlich dazu verwendet, Ihren ungefähren Standort zu bestimmen, und anschließend verworfen. Der Datenverkehr aus der EU wird vor der Übermittlung an Google-Server zunächst über Server innerhalb der EU geleitet.

Speicherdauer

Die bei Google gespeicherten Daten auf Nutzer- und Ereignisebene, die mit Cookies oder ähnlichen Technologien verknüpft sind, werden nach 2 Monaten automatisch gelöscht. Weitere Informationen zur Löschung von Daten finden Sie unter: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

Widerspruch gegen die Datenerfassung

Sie können die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google darüber hinaus verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.

Datenübermittlung in die USA

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

Das Mutterunternehmen Google LLC ist zudem unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Das DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780